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En Domum Automation ofrecemos un servicio de postventa dedicado a atender y solucionar cualquier solicitud o inconveniente que pueda surgir a partir de la entrega de nuestros productos o la finalización de nuestros servicios. Nuestro compromiso es brindar una atención rápida, eficaz y de calidad para asegurar la satisfacción total de nuestros clientes.
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Esta política de garantías aplica exclusivamente a los equipos y refacciones facturados directamente por Domum Automation, y tiene como finalidad ofrecer respaldo técnico a nuestros clientes en caso de defectos de fabricación, bajo los términos que se describen a continuación:
Vigencia de la Garantía
Condiciones de envío
Exclusiones de garantía
Proceso para hacer válida la garantía
Se decide si aplica: reparación, reposición o nota de crédito.
Exclusiones de garantía
No se otorgará garantía en los siguientes casos:
Recepción de equipos y revisión
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